客户和他们的客户可以用UQPAY支持的所有非限制性货币接收第三方资金。SWIFT 托收提供了从付款人那里接收 34 种货币资金的能力。您会发现下面的常见问题清单。
什么是UQPAY SWIFT收款?
UQPAY的SWIFT收款功能为您提供了从UQPAY支持的所有非限制性货币接收第三方资金的能力。当您准备好时,您可以根据自己的条件,以有竞争力的利率将这些资金转换为所需货币。当您是使用我们的虚拟账户,这是在全球范围内收集资金的一种直接而经济的方式。
第三方需要哪些细节来发送资金?
他们将需要您的UQPAY账户信息,您可以在虚拟账户平台内或通过结算账户API找到。
●虚拟账户。认证后,在左侧导航中选择 "余额"。选择你想接收的货币的账户,并选择查看账户细节。这将显示账户名称、号码和SWIFT BIC代码,以便与您的客户分享。
●使用API。用你想接收的货币调用查找资金账户API。这将显示账户名称、编号和SWIFT BIC代码,以便与您的客户分享。
账户会以我的名字命名吗?
是的,您可以用您的名字命名账户。
发款人是否需要付款备注信息?
不需要备注信息。
我怎样才能收到收取的资金?
一旦付款完成,资金到达UQPAY,我们会将资金与账户进行核对,并更新您的余额。如果您使用的是推送通知,您会收到一个已完成的余额通知,告诉您资金已被记入您的账户。
资金需要多长时间才能到账?
资金受制于您的客户所使用的发送银行和特定货币的清算系统的截止日期和时间。一旦资金到达UQPAY,它们会在一个小时内被记入您的账户,只要您的客户正确发送了这些资金。
我可以看到关于发件人的哪些信息?
当涉及到谁向您发送了资金时,我们会向您提供我们从发送银行收到的尽可能多的信息。这些信息可能因汇款银行的不同而不同。可用的主要字段是 "备注 "和 "姓名"。一些银行也会提供详细的地址。
通过查看您的交易,然后选择资金交易的参考,可以在虚拟账户平台上获得发送者的详细信息。如果您使用的是API,您可以调用 "获取发送者详细信息 "端点。
为什么我的客户发送的金额没有全部到达?
通过 SWIFT 网络发送资金需要支付代理银行费用。这些费用发生在发送银行和受益银行没有直接关系的情况下,因此需要一个中介银行来转发付款。这家中介(或代理)银行通常会收取转发这笔款项的费用。
能否在没有代理银行费用的情况下全额发送资金?
可以! UQPAY提供几种不同货币的本地收款,不需要支付这些代理银行的费用。我们正在不断增加更多的货币,所以如果您有兴趣了解我们的收款能力,请直接向您的客户经理或客户成功经理了解更多细节。
为什么银行说他们无法匹配受益人姓名,而且我的UQPAY账户可能是假的?
如果您是我们的英国客户,并向我们的本地英镑账户号码或SWIFT IBAN支付英镑,您可能已经从银行听到了这个消息。很多英国银行已经实施了收款人确认,这导致了以下错误。
您的UQPAY账户不是欺诈性的,是一个有效的账户,但是我们目前不属于收款人确认计划的一部分。到目前为止,收款人确认只在快速支付的直接参与者中实施。在UQPAY,我们是间接参与者。
我们正在等待PayUK对间接参与者的收款人确认工作的指导。一旦我们得到这个信息,我们将解决这个问题。
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