有争议的金额可能低于或高于原始费用的金额。下表列出了造成这种差异的一些最常见原因。
方案 | 描述 | 示例 |
外汇兑换 | 如果付款货币需要转换(例如,当卖方的货币与买方的货币不同时),则购买时的转换率可能不同于争议开始时的汇率,这导致转换后的争议金额不同于原始交易金额。 | 1月份,美国客户以100欧元从爱尔兰的一家企业购买的款项,转换为客户美元账户上113.74美元的付款。4月份,客户对113.74美元的付款提出异议,但汇率发生了变化,因此113.74欧元的退款现在是107.86欧元,而不是原来的100欧元。 |
固定付款 | 有时,当账户所有者对重复性订阅计划中的多笔付款产生争议时,他们的银行会针对其中一笔费用的总额产生一次争议。非经常性付款也可能发生这种情况,但这种情况很少见。 | 一位账户所有者对三笔50美元的固定收费提出异议,但银行对三笔付款中的一笔提出了150美元的异议。 |
部分争议 | 账户所有者只对交易总额的一部分提出异议。 | 购买多个产品包含一个损坏的项目,因此帐户所有者提出争议,要求仅对该项目进行补偿。 |
部分退还费用 | 一家企业退还了部分款项,但账户所有者对全部款项提出异议。 | 帐户所有者直接联系一家企业,该企业会退还一部分原始购买的款项,因为购买中的几项物品中有一项损坏。然后,账户所有者对整个购买金额提出异议。 |
评论
0 条评论
请登录写评论。