跳转到主要内容

退款何时到账?

退款处理时间

退款到账时间取决于付款方式及您银行的处理速度:

付款方式

预计时间

信用卡/借记卡

3-7 个工作日

银行转账

3-5 个工作日

电子钱包

1-3 个工作日

注意事项

  • UQPAY 通常会在 1 个工作日内处理退款。其余时间取决于您的银行或发卡机构处理退款入账的速度。

  • 退款将退回至该笔交易使用的原付款方式。

  • 如果交易涉及货币兑换,退款金额可能会因汇率波动而与原扣款金额不同。

尚未收到退款?

  1. 请仔细查看您的银行或银行卡账单——退款有时会以不同的名称显示。

  2. 请等待完整的处理周期(最长 7 个工作日)。

  3. 如果 7 个工作日后退款仍未到账,请联系支持团队,并提供原交易参考编号。

这是否解答了您的问题?